Como usar cupom na Shopee

No app, toque em "Eu", no canto inferior direito, e depois em "Meus cupons". No site, entre em "Minha conta", no canto superior direito, e abra "Meus cupons" no menu à esquerda. Os cupons que você pode usar aparecem coloridos.

Para conseguir novos cupons, procure em:

• "Cupons Diários", na página inicial ou nas notificações.
• A etiqueta laranja de cupom na página do produto.
• A página da loja, onde há cupons para quem segue o vendedor.
• "Presente de boas-vindas", para quem nunca comprou na Shopee.

1. Resgate o cupom tocando em "Eu quero". Só cupons resgatados aparecem na finalização. Os de quantidade limitada podem acabar, então use logo.
2. No carrinho, toque em "Cupom de desconto", escolha o cupom e toque em "OK".
3. Os cupons do vendedor entram sozinhos quando o pedido atende às condições. Se faltar valor, a Shopee mostra quanto falta e o botão "Adicionar mais".
4. Tem um código promocional? Na finalização, abra "Meus Cupons", digite em "Insira o código promocional" e toque em "Aplicar".

Em cada finalização vale um cupom de cada tipo: um do vendedor, um de frete grátis e um de desconto da Shopee. Dá para somar Moedas Shopee ativando "Resgatar Moedas Shopee" antes de pagar; 100 moedas valem R$ 1.

Cada cupom tem um regulamento próprio, no link "T&C" ou "Regulamento" no canto do cupom. Se ele disser que o cupom não acumula com outra promoção, vale o que está escrito ali.

• Cada cupom só pode ser usado uma vez. Se o desconto for maior que o pedido, a sobra se perde.
• O valor mínimo é contado por vendedor, já com as promoções descontadas.
• Os cupons valem para todas as formas de pagamento, exceto o Débito Virtual Caixa.
• Alguns produtos não aceitam cupom, como leite em pó, mamadeiras e chupetas da categoria Mãe e bebê.
• É preciso ter a conta verificada para usar cupons de desconto.
• Se o pedido for cancelado ou devolvido, os cupons de desconto e de frete grátis não voltam.

O frete grátis da Shopee funciona por cupom, que vale só no aplicativo e em pedidos acima de um valor mínimo por vendedor. O cupom abate até R$ 20 de frete; se o frete for maior, você paga a diferença. Dá para usar até 10 cupons de frete grátis por semana.

• Ele expirou ou esgotou. Os cupons vencidos ficam em "Histórico > Inválido".
• Você ou uma conta ligada à sua já usou o cupom.
• O pedido não atende às regras: valor mínimo, produto, forma de pagamento ou de envio.
• O cupom é só para novos usuários, e a conta já comprou antes.
• Se uma tentativa de pagamento falhou, espere 15 minutos e tente de novo. Se nada resolver, fale com a Shopee em "Eu" > "Chat Shopee".